Обмен и возврат

Обмен и возврат товаров осуществляется в соответствии с положениями Закона Украины "О защите прав потребителей". В течение 14 дней со дня покупки, Вы имеете право осуществить обмен/возврат товара надлежащего качества (нет нареканий к работоспособности), если он не устроил вас по форме, цвету, размеру или другим причинам, но при условии, что:

• Товар не был в использовании и сохранен его товарный вид (нет следов эксплуатации: царапин, потертостей, сколов, не изменялось ПО, счетчик разговоров до 5 минут и т.п.);

• Сохранена полная комплектация товара и цельный вид упаковки;

• Не нарушена маркировка (сохранены все ярлыки, пломбы и заводская маркировка).

Важно. Активация техники Apple считается нарушением товарного вида.

Подготовьте, пожалуйста, все необходимое для обмена:

• Чек/расходная накладная, подтверждающая факт покупки товара

• Гарантийный талон;

• Документ, удостоверяющий личность;

• Идентификационный налоговый номер (ИНН);

• При уплате покупки банковской картой – актуальные реквизиты карточного счета;

• Товар в полной комплектации (все, что было выдано при покупке)

Полезная информация о правах потребителя при приобретении им товара надлежащего качества – статья 9 Закона Украины «О защите прав потребителей».