Гарантия. Обмен и возврат

Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

Обмен и возврат.

Весь товар на нашем интернет-магазине сертифицирован и имеет официальную гарантию от производителя (срок гарантии указан в описании каждого товара), подтверждением которой является гарантийный талон. Обмен и возврат товаров осуществляется согласно закона Украины «О защите прав потребителей».

Вы имеете право обменять товар в течение 14 дней со дня покупки, если он не устроил вас по форме, цвету размеру или другим причинам, если:

  • Товар не был в использовании и сохранен его товарный вид (нет следов использования: царапин, потертостей, не изменялось ПО, счетчик разговоров до 5 минут)
  • Сохранена полная комплектация и упаковка товара имеет целостный вид
  • Не нарушены маркировки (не сняты заводские пленки)

Если, причиной возврата или обмена товара стала техническая неисправность и подозрение в браке, Вам необходимо обратиться в авторизированный сервисный центр для подтверждения выявленного дефекта, а именно получения акта (заключения) о том, что условия использования аппарата не нарушены и не являются причиной неисправности.

 

Гарантия.

Если в течение гарантийного срока товар вышел из строя, Вам необходимо обратиться в авторизированный сервисный центр, где Вам предоставят бесплатное сервисное обслуживание (при наличии гарантийного талона с указанием модели товара и его серийного номера, гарантийного срока и даты продажи товара).

Если неполадку устранить невозможно, сервисный центр выдаст заключение специального образца (о невозможности ремонта). Для обмена товара на аналогичный (при наличии) или возврата необходимо предоставить:

  • Товар и его полную комплектацию
  • Гарантийный талон
  • Чек подтверждающий оплату товара
  • Заключение авторизированного сервисного центра специального образца о невозможности ремонта

 

Авторизированный производителем сервисный центр может отказать Вам в бесплатном гарантийном ремонте, если:

  • Причиной неполадки является механическое воздействие (неосторожное использование, попадание влаги, падение, попытки самостоятельного ремонта)
  • Есть следы изменения программного обеспечения или установки вредоносных программ

 

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.

Комментарии(2)

подскажите, пожалуйста, какой номинал % на дисконтной карте №2900000112698 и как зарегистрироваться в программе лояльности “КиберFamily”. спасибо.

Ответить

    Добрый день, скидка по вашей дисконтной карте составляет 2%, зарегистрироваться в программе лояльности “КиберFamily” Вы сможете в любом из наших магазинов, обратившись к кассиру. За регистрацию Вы получите 100 бонусов в подарок. Хорошего дня и приятных покупок в “Кибернетики”

    Ответить
Отправить отзыв

Отображаемое имя

Email

Заголовок

Сообщение